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린나이 보일러 고장? 긴급 AS 해결법! …고객센터 전화번호부터 숨겨진 꿀팁까지 (+영업시간, 출장비, 품질보증)

겨울철 린나이 보일러 고장으로 당황하셨나요? 이 글은 린나이 보일러 고객센터 전화번호, 운영 시간, AS 접수 방법 등 필요한 정보를 담았습니다.

신속하고 정확한 서비스로 따뜻한 겨울을 보내세요.

린나이 보일러 고객센터 정보 및 A/S 접수 안내

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린나이 보일러 고객센터 정보
항목 내용
고객센터 전화번호 및 영업시간 대표번호: 1544-3651 (유료)
영업시간: 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 (점심시간: 12시 ~ 13시, 센터별 상이)
휴무일: 토요일, 일요일 및 법정 공휴일
온라인 A/S 접수 홈페이지: www.rinnai.co.kr
접수 경로: 고객지원 > 서비스 접수
방문일 지정 가능 (최대 7일 이내), 하절기 토요일 오후, 일요일/공휴일 방문 제한
출장 서비스 요금 기본 출장비 (평일): 20,000원
야간/주말/공휴일: 24,000원
* 수리 여부와 관계없이 기사 방문 시 청구, 부품비 및 기술료 별도

린나이 보일러를 포함한 모든 제품의 A/S 접수 및 문의는 대표 고객센터 번호 1544-3651(유료)를 통해 가능합니다. 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 12시부터 13시입니다.

토요일, 일요일 및 법정 공휴일은 휴무입니다. 전화 연결 후 보일러 제품 관련 문의 시 제품명을 정확히 전달하면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

긴급한 경우에는 린나이코리아 공식 홈페이지를 통해 온라인 A/S 접수를 이용할 수 있습니다. 홈페이지에서는 서비스 접수 후 카카오 알림톡으로 접수 완료 알림을 받을 수 있으며, 방문일을 지정할 수 있습니다.

린나이 보일러 고객센터 이용 시 제품 모델명, 구입일자 또는 설치일자, 고장 증상, 설치 위치 주소 및 연락처를 미리 준비하면 더욱 신속하게 접수할 수 있습니다.

린나이 보일러 출장 서비스 요금 및 품질보증기간 안내

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린나이 보일러 고객센터에 수리를 요청할 경우 기본 출장비는 평일 20,000원, 야간/주말/공휴일 24,000원입니다. 출장비는 수리 여부와 관계없이 기사 방문 시 청구됩니다.

실제 수리 시에는 부품비와 기술료가 별도로 추가됩니다. 린나이 가스보일러의 기본 품질보증기간은 3년이며, 부품 보유 기간은 8년입니다.

보증 기산일은 구입일 또는 설치일이며, 증빙이 불가할 경우 제조일 기준 6개월 후부터 적용됩니다. 보증기간 내 제품 자체의 성능, 기능 결함 또는 린나이의 시공 또는 부품 문제로 인한 고장은 무상수리 대상입니다.

고객의 과실로 인한 손상, 설치 기준 미준수, 천재지변으로 인한 고장 등은 유상수리 대상입니다.

마무리

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린나이 보일러 고객센터 전화번호 1544-3651을 기억하고, 홈페이지를 활용하세요.

린나이 보일러 사용 중 갑작스러운 문제 발생 시 당황하지 마세요. 이 글은 린나이 보일러 고객센터의 연락처, 운영 시간, AS 접수 방법 등 필요한 모든 정보를 제공하여 여러분의 불편을 최소화합니다.

린나이 보일러 문제 발생 시, 신속한 해결을 위한 고객센터 완벽 활용법

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린나이 보일러 사용 중 문제가 발생했다면, 1544-3651번으로 전화하여 전문 상담원의 도움을 받을 수 있습니다. 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간(12시~13시)은 피해서 전화하는 것이 좋습니다.

보일러 모델명과 증상을 미리 파악해두면 더욱 신속하고 정확한 상담이 가능합니다.

온라인 AS 접수 및 편리한 서비스 이용 가이드

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린나이코리아 공식 홈페이지(www.rinnai.co.kr)를 통해 온라인으로도 간편하게 AS를 접수할 수 있습니다. ‘고객지원 > 서비스 접수’ 메뉴를 이용하면 되며, 접수 후 카카오 알림톡으로 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

원하는 방문 날짜를 지정하여 편리하게 서비스를 이용해보세요. 출장 서비스에는 기본 출장비가 발생하며, 수리 시 부품비와 기술료가 추가될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다.

보증기간 내에는 무상 수리가 가능하지만, 고객 과실이나 설치 기준 미준수 등의 경우에는 유상 수리가 적용됩니다.

보일러 관리 팁

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정기적인 점검과 관리를 통해 보일러의 수명을 연장하고 고장 발생률을 줄일 수 있습니다.

자주 묻는 질문

질문1. 린나이 보일러 고객센터 운영 시간은 어떻게 되나요?

린나이 보일러 고객센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하며, 점심시간은 12시부터 13시입니다.

질문2. 린나이 보일러 A/S 접수 시 어떤 정보를 준비해야 하나요?

제품 모델명, 구입일자 또는 설치일자, 고장 증상, 설치 위치 주소 및 연락처를 준비하시면 빠른 접수가 가능합니다.

질문3. 린나이 보일러의 기본 품질보증기간은 얼마나 되나요?

린나이 가스보일러의 기본 품질보증기간은 3년이며, 부품 보유 기간은 8년입니다.