용산구 주민이라면 누구나 이용하게 되는 용산경찰서 민원실! 교통 위반부터 고소 고발, 사실확인서까지 다양한 업무를 처리해야 할 때, 필요한 정보들을 모았습니다.
운영시간, 전화번호, 온라인 민원 처리 방법까지 완벽하게 안내해 드립니다.
용산경찰서 민원실 이용 가이드
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 민원실 기본 정보 | 주소: 용산구 원효로89길 24 민원봉사실 전화번호: 02-2198-0324 대표번호: 182 (유료) 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00 (주말 및 공휴일 휴무) |
| 교통 관련 민원 전화번호 | 면허정지/취소: 02-2198-0356 면허(갱신, 적성검사, 재교부): 02-2198-0354 국제면허/범칙금: 02-2198-0355 과태료 체납, 번호판 영치: 02-2198-0360, 0361 공익신고(스마트국민제보): 02-2198-0357, 0358, 0359 무인단속(과태료): 02-2198-0360, 0361 |
| 온라인 민원 시스템 | 교통민원24(eFINE): 과태료 납부, 사고사실확인원 발급, 운전면허 정보 확인 및 재발급 신청, 교통사고 처리 진행 상황 조회 경찰민원포털: 고소·고발장 접수, 수사 진행 현황 확인, 각종 사실확인서/증명서 신청 |
용산경찰서 민원실은 용산구 원효로89길 24에 위치해 있으며, 민원봉사실 전화번호는 02-2198-0324입니다. 대표번호는 182(유료)이며, 운영시간은 평일 09:00부터 18:00까지입니다.
주말 및 공휴일은 휴무이며, 점심시간(12:00~13:00)에는 일부 창구가 운영되지 않을 수 있으므로 오전이나 오후 시간대 방문을 추천합니다. 교통 관련 민원은 처리 항목에 따라 담당 부서가 다르니, 정확한 업무에 맞는 번호로 문의하는 것이 중요합니다.
온라인 민원 서비스 활용법
용산경찰서를 직접 방문하지 않아도 온라인으로 편리하게 민원 업무를 처리할 수 있습니다. 교통 위반 관련 민원은 교통민원24(eFINE)를 이용하여 과태료 납부, 사고 사실 확인서 발급 등을 집이나 직장에서 간편하게 처리할 수 있습니다.
경찰민원포털에서는 수사 관련 민원이나 고소 고발 접수를 비대면으로 할 수 있으며, PC는 물론 모바일에서도 간편 인증(Kakao, PASS 등)으로 쉽게 접속할 수 있습니다. 또한, 성범죄 피해자를 위한 상담 챗봇도 24시간 운영되어 익명으로 상담을 받을 수 있습니다.
부서별 전화번호 안내
용산경찰서 각 부서에 직접 문의가 필요한 경우, 청문 민원관리팀(02-2198-0217), 감사실(02-2198-0522), 경무계(02-2198-0224) 등으로 문의할 수 있습니다.
용산구 주민이라면 누구나 한 번쯤 방문하게 되는 용산경찰서 민원실! 교통 관련 민원부터 각종 증명서 발급까지, 알아두면 유용한 정보를 상세히 안내합니다.
운영 시간, 전화번호, 온라인 민원 서비스까지 완벽 정리!
용산경찰서 민원실 방문 전 꼭 확인해야 할 사항
용산경찰서 민원실을 방문하기 전에 몇 가지 필수 정보를 확인하면 불필요한 시간을 절약하고 효율적으로 민원 처리를 할 수 있습니다. 운영 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 점심시간인 12시부터 1시 사이에는 일부 창구가 운영되지 않을 수 있습니다.
신분증은 필수 지참해야 하며, 민원 종류에 따라 필요한 서류를 미리 준비하는 것이 좋습니다. 또한, 수사 관련 민원은 담당자와 사전 통화 후 방문하는 것이 좋습니다.
온라인 민원 서비스 완벽 활용하기
용산경찰서 민원실을 직접 방문하지 않아도 다양한 온라인 민원 서비스를 이용하여 편리하게 업무를 처리할 수 있습니다. 교통 관련 민원은 교통민원24(eFINE)를 통해 과태료 납부, 사고 사실 확인서 발급 등을 할 수 있으며, 경찰민원포털에서는 고소 고발장 접수, 수사 진행 현황 확인 등이 가능합니다.
특히 성범죄 피해자를 위한 24시간 익명 상담 챗봇도 운영되고 있으니 필요하신 분들은 적극 활용하시기 바랍니다.
부서별 전화번호 및 자주 묻는 질문
용산경찰서 각 부서별 전화번호를 확인하고 필요한 문의사항이 있을 경우 직접 연락해 보세요. 자주 묻는 질문으로는 민원실 방문 예약 필요 여부, 면허 취소 관련 문의, 과태료 온라인 납부 방법 등이 있습니다.
자주 묻는 질문
질문1. 용산경찰서 민원실 운영 시간은 어떻게 되나요?
용산경찰서 민원실은 평일 09:00부터 18:00까지 운영하며, 주말 및 공휴일은 휴무입니다.
질문2. 교통 관련 민원을 온라인으로 처리할 수 있나요?
네, 교통민원24(eFINE)를 통해 과태료 납부, 사고 사실 확인원 발급, 운전면허 정보 확인 등 다양한 교통 관련 민원 업무를 온라인으로 처리할 수 있습니다.
질문3. 수사 관련 민원을 접수하려면 어떻게 해야 하나요?
수사 관련 민원은 경찰민원포털을 통해 고소·고발장을 접수하거나 수사 진행 현황을 확인할 수 있으며, 방문 전 수사민원상담센터(02-2198-0549)로 문의 후 방문하는 것이 좋습니다.